संग समस्या Galaxy नोट 7 यति गम्भीर थियो कि यसले सैमसंग सहित अन्य उत्पादनहरूलाई असर गर्यो Galaxy S7 र S7 Edge। पहिलो ब्याट्री विस्फोट भएदेखि, कम्पनीले नोट 7 बाहेक अन्य उपकरणहरूबाट अन्य समस्याग्रस्त ब्याट्रीहरू देखेको छ।
अहिलेको अवस्थाका कारण नयाँ फ्ल्यागशिपमा पनि समस्या आउन सक्ने हल्ला चलिरहेको छ Galaxy S8, जुन कम्पनीले कुनै पनि परिस्थितिमा वहन गर्न सक्दैन। सैमसंगले ब्याट्रीहरूलाई सम्बोधन गर्दै प्रेस विज्ञप्ति जारी गर्न आवश्यक महसुस गर्यो:
"स्यामसंग अझै पनि दायराको उच्च गुणस्तर र सुरक्षामा खडा छ Galaxy S7। अमेरिकीहरूले प्रयोग गरेका 10 मिलियन भन्दा बढी फोनहरूमा ब्याट्री विफलताको कुनै पनि पुष्टि भएको छैन। यद्यपि, हामीले बाह्य क्षति समावेश भएका धेरै घटनाहरू देखेका छौं।'
तर, सामसुङले पनि समस्या भएको बताएको छ Galaxy उनले फेरि नोट 7 र यसका ग्राहकहरूलाई सामान फिर्ता गर्न आह्वान गरे:
"हाम्रो पूर्ण प्राथमिकता हाम्रा ग्राहकहरूको सुरक्षा हो। त्यसैले, सबै मालिकहरू Galaxy हामी Note7 प्रयोगकर्ताहरूलाई यी यन्त्रहरू प्रयोग गर्न बन्द गर्न, तिनीहरूको डेटा ब्याकअप गर्न र यन्त्र बन्द गर्न दृढतापूर्वक आग्रह गर्दछौं। हाम्रा ग्राहकहरूले Samsung ब्रान्डबाट अपेक्षा गरेको उच्च मापदण्डहरू पूरा गर्न नसकेकोमा हामी साँच्चै धेरै क्षमाप्रार्थी छौं। हामी सबैलाई उनीहरूको धैर्यताको लागि धेरै धेरै धन्यवाद र असुविधाको लागि क्षमा चाहन्छौं। ”
मुहान: Phandroid
