सल्लाह Galaxy A र M Samsung को लागि ठूलो सफलता हो। यी लाखौं मोडेलहरू विश्वव्यापी रूपमा बेचिएका छन्, र तिनीहरू विशेष गरी उदीयमान बजारहरूमा सफल छन्। ग्राहकहरूले तिनीहरूको कार्यहरू र धेरै राम्रो मूल्य/प्रदर्शन अनुपातको प्रशंसा गर्छन्। तर, अहिले केही मोडलका समाचार बाहिर आएका छन् Galaxy A र M एक रहस्यमय समस्याबाट ग्रस्त छन् जसले तिनीहरूलाई "फ्रिज" र स्वचालित रूपमा पुन: सुरु गराउँछ।
रिपोर्टहरू, प्रायः भारतबाट, सुझाव दिन्छ कि यी समस्याहरू बारम्बार भइरहेका छन् र प्रश्नमा रहेका उपकरणहरूलाई लगभग प्रयोग गर्न नसकिने बनाइरहेका छन्। केही प्रयोगकर्ताहरूले पनि रिपोर्ट गरिरहेका छन् कि तिनीहरूका यन्त्रहरू रिबुट लुपमा अड्किएका छन् - तिनीहरू Samsung लोगोबाट बाहिर जान सक्दैनन्।
फोटो ग्यालरी
सामसुङ इन्डियाको आधिकारिक फोरममा यी समस्याका रिपोर्टहरू केही महिना अघि देखिन थालेका छन्। सामसुङले यस विषयमा अहिलेसम्म कुनै प्रतिक्रिया दिएको छैन, त्यसैले यो हार्डवेयर वा सफ्टवेयर समस्या हो भन्ने थाहा छैन। कुनै पनि अवस्थामा, त्यहाँ एक सामान्य भाजक छ - प्रश्नमा सबै यन्त्रहरूमा Exynos 9610 र 9611 चिपसेटहरू छन् यद्यपि, यो तथ्यले यी समस्याहरूसँग केही गर्न सकेको छैन। भारत बाहिर पनि अहिलेसम्म यस्तै समस्याको कुनै रिपोर्ट आएको छैन।
उनीहरूलाई सामसुङ सेवा केन्द्रमा लैजाने प्रश्नमा रहेका यन्त्रहरूका मालिकहरूलाई उनीहरूले मदरबोर्ड बदल्नुपर्ने बताएको थियो, जसको मूल्य CZK 2 हो। यो बुझ्न सकिन्छ कि धेरैले यस्तो रकम तिर्न चाहँदैनन् जब तिनीहरूले आफैंले यो समस्या उत्पन्न गरेनन्।
तपाईं चासो हुन सक्छ
