चेकहरूले गत वर्ष इन्टरनेटमा रेकर्ड खर्च गरे। इलेक्ट्रोनिक वाणिज्य संघका अनुसार, घरेलु ई-शपहरूले 196 अर्ब मुकुट कमाए। यो अघिल्लो वर्षको तुलनामा ४१ अर्ब बढी हो । थप रूपमा, विदेशी ई-शपहरूमा खरिदहरूको लागि चेकहरूको खर्च पनि बढ्दै गएको छ। एकै समयमा, मोबाइल फोनबाट अधिक र अधिक लेनदेन गरिन्छ। यद्यपि, जोखिमहरू पनि सुविधाजनक किनमेलसँग सम्बन्धित हुन सक्छ। मार्टिन प्रुनर, हाल PayU को स्थानीय प्रतिनिधिका देश प्रबन्धक, जुन घरेलु बजार र विश्वव्यापी रूपमा अनलाइन भुक्तानीमा सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण खेलाडीहरू मध्ये एक हो, उनीहरूलाई कसरी राम्रोसँग रक्षा गर्ने र अनलाइन भुक्तानीहरूमा अन्य प्रवृत्तिहरू के हुन् भनेर बताउँछन्।
गत वर्ष तपाईंले आफ्नो प्रणालीहरूमा कस्तो भुक्तानी वृद्धि देख्नुभयो, र तपाईंले यसलाई कसरी ह्यान्डल गर्नुभयो?
हामीले पनि कीर्तिमानी वर्ष बनायौं । कोरोनाभाइरसको प्रभाव र अर्थतन्त्रको अर्को भाग छिट्टै अनलाइन संसारमा सरेको तथ्य धेरै प्रतिबिम्बित भएको थियो, जसले वितरणमा नगदको उल्लेखनीय कमी र अनलाइन भुक्तानीको संख्याको बृद्धिमा प्रभाव पारेको थियो। एकै समयमा, यो वर्षको धेरै बलियो अन्त थियो। नोभेम्बरमा केही दिन, उदाहरणका लागि, हामीले गत वर्षको तुलनामा दोब्बर कारोबार रेकर्ड गर्यौं।
के तपाईंले यति ठूलो वृद्धिको साथ प्रणालीहरूको ओभरलोड दर्ता गर्नुभयो?
भुक्तानी र सबै प्रणालीहरू विश्वसनीय रूपमा काम गरे। हामी वृद्धिको अपेक्षा गर्दछौं र तिनीहरूका लागि तयार छौं। त्यहाँ कुनै अप्रत्याशित जटिलताहरू थिएनन्। एकै समयमा, हामी सुरक्षामा ध्यान दिन्छौं। यो सम्पूर्ण क्षेत्रको लागि महत्त्वपूर्ण छ र यसको स्तर हाल बढिरहेको छ।
ठ्याक्कै कसरी?
एक नयाँ मानक, तथाकथित 3DS 2.0, यो ग्राहकहरु बीच एक कम ज्ञात विषय हो। यो सेप्टेम्बर 2019 मा प्रस्तुत गरिएको EU निर्देशन पालना गर्दछ र PSD 2 को रूपमा चिनिन्छ। छोटकरीमा, यी नयाँ चरणहरूले सुरक्षा बढाउँछ, PayU तिनीहरूसँग पूर्ण रूपमा उपयुक्त छ, र यस क्षणमा अनलाइन भुक्तानीहरू 3DS 2.0 समाधान प्रयोग गरी प्रशोधन गरिन्छ।
के यी सर्टकटहरू औसत प्रयोगकर्तालाई थप पहुँचयोग्य बनाउन सकिन्छ?
तिनीहरू ग्राहक प्रमाणीकरणसँग सम्बन्धित छन्। अधिक सिद्ध भएर, यसले धोखाधडी विरुद्ध लड्न योगदान गर्दछ। व्यावहारिक रूपमा भन्नुपर्दा, 3DS 2 ले बलियो ग्राहक प्रमाणीकरण परिचय गराउँदछ र निम्न तीन तत्वहरू मध्ये कम्तिमा दुईको प्रयोग गर्न आवश्यक छ: ग्राहकलाई थाहा भएको केही कुरा (एक पिन वा पासवर्ड), ग्राहकसँग भएको कुरा (फोन) र ग्राहकसँग भएको केही कुरा (एक फिंगरप्रिन्ट औंला, अनुहार वा आवाज पहिचान)।
के 3DS 2.0 सबै लेनदेनहरूमा लागू हुन्छ?
केही लेनदेनहरू लगबाट बहिष्कृत हुनेछन्। यो विशेष गरी EUR 30 भन्दा कम मूल्यको मामला हो, पङ्क्तिमा पाँच भन्दा बढी लेनदेनको अनुमति छैन। यदि एक कार्डमा कुल रकम 100 घण्टामा €24 भन्दा बढी छ भने, बलियो प्रमाणीकरण आवश्यक हुनेछ। यद्यपि, कुनै पनि लेनदेनको लागि बलियो प्रमाणीकरण आवश्यक हुन सक्छ, कम मूल्यहरूको लागि पनि, यदि, उदाहरणका लागि, जारी गर्ने बैंकले त्यसो गर्ने निर्णय गर्छ।
3DS 2.0 ले मार्केटरहरूलाई के फाइदाहरू ल्याउँछ?
उदाहरणका लागि, यसले तिनीहरूलाई सबै इलेक्ट्रोनिक भुक्तानीहरूको लागि नयाँ आवश्यकताहरू पूरा गर्न मद्दत गर्दछ। यदि एक व्यापारीसँग युरोपमा ठूलो संख्यामा ग्राहकहरू छन् भने, 3DS 2 लाई काम गर्न आवश्यक छ। 3DS 2.0 सँग उत्कृष्ट ग्राहक अनुभव प्रदान गर्दा जालसाजी विरुद्ध लड्ने बलियो क्षमता छ। एकै समयमा, 3DS 2.0 ले व्यापारीबाट जारी गर्ने बैंकमा लेनदेनको जिम्मेवारी हस्तान्तरण गर्न मद्दत गर्दछ, जारी गर्ने बैंकले पूर्ण 3DS 2 प्राधिकरण पछि उसको लागि जोखिम मान्दछ।
के सबैले पहिले नै यो मानक प्रयोग गरिरहनुभएको छ वा छैन? एक ग्राहकको रूपमा, मैले कसरी थाहा पाउने कि भुक्तानी 3DS 2 द्वारा सुरक्षित छ?
म यस समयमा PayU को लागि मात्र बोल्न सक्छु। सबै भुक्तानी लेनदेनहरू अब PayU द्वारा नयाँ 3DS 2.0 मानकमा प्रशोधन गरिन्छ। लेनदेन कुन मोडमा हुनेछ वा भएको छ भनेर स्पष्ट रूपमा पहिचान गर्न ग्राहकका लागि गाह्रो छ, किनकि जारीकर्ता बैंकले लेनदेनलाई आधिकारिक गर्दा पूर्ण 3DS 2.0 प्राधिकरण आवश्यक छ वा 3DS बिना विशेष मोडमा आधिकारिक गर्ने निर्णय गर्दछ। २.० तर, बैंकले आफ्नो जिम्मेवारीबाट पन्छिन सकेको छैन ।
