हामी सबैलाई यो थाहा छ - यो केवल एक बेवास्ता को एक क्षण लिन्छ, फोन हाम्रो हातबाट बाहिर खस्छ र धेरै चिन्ता र प्रबन्धहरू पछ्याउँछ। त्यसैले सैमसंगले आफ्ना ग्राहकहरूलाई नयाँ मोबाइल सेवाको साथ भेट्छ Care, जसले तिनीहरूलाई दैनिक आधारमा आफ्नो फोन प्रयोग गर्न सजिलो बनाउनेछ। सैमसंग मोबाइल सेवा Care ले मोबाइल बीमालाई प्रतिनिधित्व गर्दछ, जसको लागि तपाइँको Samsung मोबाइल फोनको सबै मर्मत आधिकारिक Samsung प्राविधिकहरूद्वारा र मौलिक पार्टपुर्जाहरू प्रयोग गरी गरिनेछ। यो सेवा हाल सामसुङ फोनका मालिकहरूलाई उपलब्ध छ Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+, S9, S9+ र Note8।
अप्रत्याशित लागि डिजाइन गरिएको
यो नयाँ सेवा अप्रत्याशित परिस्थितिहरूको लागि डिजाइन गरिएको थियो जहाँ हाम्रो फोन तुरुन्तै बिग्रन्छ। नयाँ बीमाको साथ, तपाईंले अब आफ्नो फोन मर्मत गर्न वा अनाधिकृत सेवा केन्द्रमा मर्मत गर्ने जोखिमको बारेमा चिन्ता लिनु पर्दैन। डिस्प्लेमा हुने क्षति सहित मोबाइल उपकरणको कार्यक्षमतालाई सीमित गर्ने अचानक घटनाहरूबाट फोनको बीमा गरिएको छ। दुई वर्षको बीमा अवधिमा, तपाईं दुई बीमा घटनाहरूको परिसमापनको हकदार हुनुहुन्छ।
तपाईंको आफ्नै अनुसार सर्तहरू
सैमसंग मोबाइल सेवा Care फोन खरिद गर्दा वा पछि वेबसाइट मार्फत खरिद गरेको ३० दिन भित्र सिधै किन्न सकिन्छ। www.samsung.com/cz/services/mobile-care वा आवेदन मार्फत सामसु। सदस्यहरू मोबाइल फोनमा, फोन अझै राम्रो अवस्थामा छ र कुनै पनि हिसाबले बिग्रिएको छैन। यसका अतिरिक्त, तपाईले बिमा प्रिमियम कति पटक तिर्ने छनोट गर्न सक्नुहुन्छ, चाहे त्यो दुई वर्षको लागि CZK 3 को एक पटक भुक्तानी होस् वा 399 महिनाको लागि CZK 159 प्रति महिनाको किस्तामा होस्।
Samsung बाट सिधै हेरचाह गर्नुहोस्
थप रूपमा, सैमसंगले आफ्नो मोबाइल उपकरणहरूको जीवन विस्तार गर्न र तिनीहरूको मौलिक गुणस्तर र मूल्य जोगाउन मद्दत गर्न जोड दिन्छ। यस कारणले गर्दा, तपाईंको फोनको सबै मर्मत Samsung मोबाइल सेवा भित्रै हुनेछ Care मात्र आधिकारिक Samsung प्राविधिकहरू र मौलिक भागहरू प्रयोग गरेर। आधिकारिक Samsung सेवा केन्द्रहरू प्रयोग गर्नुको मतलब यो पनि हो कि तपाईंले मर्मत गरेर मानक उत्पादन वारेन्टी गुमाउनु हुँदैन। एक अधिकृत सेवा केन्द्रमा मर्मत गर्दा, तपाइँले प्रशिक्षित ग्राहक केन्द्र विशेषज्ञहरू (अधिकृत Samsung सेवा साझेदारहरूको प्रतिनिधिहरू) द्वारा प्रदान गरिएको सम्पूर्ण उत्पादन पोर्टफोलियोमा विशेषज्ञ परामर्शको फाइदा उठाउने अवसर पनि पाउनुहुनेछ। सैमसंग मोबाइल को एक बीमा साझेदार Carत्यसपछि त्यहाँ Allianz ग्लोबल सहायता छ।
सैमसंग मोबाइल सेवा निर्दिष्टीकरण Care
| सैमसंग मोबाइल Care | |
| सेवा मूल्य (बीमा प्रिमियम) | CZK 3 एक पटक वा CZK 399 प्रति महिना 159 महिनाको लागि |
| एक बीमा घटना को निपटान को लागी शुल्क | CZK 1 (अन्तिम ग्राहकले सिधै सेवा साझेदारलाई भौतिक मर्मतको क्रममा भुक्तान गरेको एक पटकको रकम) |
| बीमा द्वारा कभर गरिएको क्षति | आकस्मिक क्षति |
| टेलीफोन | Galaxy S7 / S7 edge / S8 / S8+ / Note8 |
| बीमा द्वारा कवर गरिएको बीमा घटनाहरूको संख्या | 2-महिना बीमा अवधिमा 24 बीमा घटनाहरू |
| भुक्तानी विधिहरू | अग्रिम वा मासिक पूर्ण रकम |
| निकासी अवधि एक पटक भुक्तानीको लागि 100% फिर्ता ग्यारेन्टीको साथ बीमा नीतिबाट | बीमा सम्झौताको समापनबाट 14 दिन |
| फोन खरिद गरेपछि सेवा खरिद गर्ने विकल्प | 30 दिन भित्र |
| पहिलो बीमा घटनाको लिक्विडेशन अघि प्रतिक्षा अवधि | ९० दिन |
| पोर्टेबिलिटी | हो (केवल एक पटक भुक्तानी को मामला मा) |
आकस्मिक क्षति के हो?
तोकिएको समय र स्थानमा जब बीमित उत्पादनले सामान्य रूपमा काम गर्न छाड्छ र यसको कार्यात्मकता वा यसको सुरक्षालाई यसको ह्यान्डलिङमा त्रुटिहरू, तरल वा बाह्य घटनाहरू जुन अप्रत्याशित र अप्रत्याशित हुन्छन् (बीमा सर्तहरूको धारा 3 मा समावेश नगरेसम्म)। यसमा समावेश छ:
- स्क्रिन क्षति: भौतिक क्षति जस्तै स्क्रिनको क्र्याक वा चकनाचूर जसले उत्पादनको कार्यक्षमतालाई असर गर्छ र स्क्रिनमा फिक्स गरिएको गिलास/प्लास्टिक स्क्रिन, एलसीडी र सेन्सरहरू जस्ता पछाडिको गिलास फिक्स गर्न आवश्यक पर्ने कम्पोनेन्टहरूमा सीमित हुन्छ।
- अन्य क्षतिहरू: बीमाकृत उत्पादनमा वा त्यसमा तरल पदार्थको आकस्मिक रूपमा फैलिने कारणले हुने क्षति र स्क्रिनमा क्षति बाहेक, मोबाइल उपकरण सफ्टवेयरमा पहुँच रोक्न वा चार्ज गर्ने क्षमतामा हुन सक्ने कुनै पनि भौतिक क्षति।
Samsung Mobile मा थप जानकारीको लागि Carई भ्रमण गर्नुहोस् www.samsung.com/cz/services/mobile-care.
