सामसुङले आफ्ना फ्ल्यागशिप फोनहरूको प्रिमियम सेवामा सुधार गरिरहेको छ Galaxy S7, S7+, S8, S8+, S9, S9+ र Note 8. भर्खरै, वारेन्टी नभएको अवस्थामा, ग्राहकले सेवा केन्द्रमा यात्रा गर्नु पर्दैन, तर Moje infoline मा कल गर्न सक्नुहुन्छ। Galaxy र घरमा, अफिसमा वा कुटीरमा फोन उठाउने प्रबन्ध गर्नुहोस् - छोटोमा, जहाँ पनि।
यदि ग्राहकले वारेन्टी (ब्रेक स्क्रिन डिस्प्ले) द्वारा कभर नगरिएको फोनमा कुनै खराबी निम्त्याउने प्रबन्ध गरेमा, उसले मेरो फोन गर्न सक्छ। Galaxy infoline 800 66 53 77 (sk - 0800 66 53 77) र चेक गणतन्त्रमा कहीं पनि स्मार्टफोन उठाउने व्यवस्था गर्नुहोस्। बैठकमा, ग्राहकले आफ्नो फोन ड्राइभरलाई हस्तान्तरण गर्दछ, र त्यसपछि चालकले मर्मत अवधिको लागि प्रीमियम S वा नोट सिरिज (उपलब्धताको अधीनमा) बाट अतिरिक्त फोन उधारो दिन्छ। फोनको प्रकारको आधारमा, ग्राहकलाई 8 र 000 CZK (14 - 000 यूरो) को बीचमा ग्यारेन्टी गरिन्छ, जुन फिर्ताको समय सम्म उसको भुक्तानी कार्डमा रोक लगाइनेछ।
फोन मर्मत भएपछि तुरुन्तै, Moje सेवाबाट प्रेषकले तपाईंलाई सम्पर्क गर्नेछ Galaxy ग्राहक र उहाँसँग मर्मत गरिएको उपकरण हस्तान्तरण गर्न र उधारिएको उपकरण उठाउनको लागि व्यवस्था गर्नुहोस्। वारेन्टी बाहिरको मर्मतको मामलामा यस प्रिमियम सेवाको मूल्य चेक गणतन्त्रमा CZK 299 र स्लोभाकियामा €16 छ। मर्मतको साथ मूल्य गणना पठाएपछि ग्राहकले वारेन्टी बाहिरको मर्मतमा सहमत नहुने घटनामा - अर्थात्, ग्राहकको निर्णयले गर्दा मर्मत हुँदैन, उसले थप 198 CZK तिर्नेछ। चेक गणतन्त्र र स्लोभाक गणतन्त्रमा 7,50 यूरो प्रदर्शन गरिएको निरीक्षणको लागि - अर्थात् दोषको निदान र पत्ता लगाउन। वारेन्टी मर्मतका लागि, सेवा अझै पनि मेरो हो Galaxy पूर्ण रूपमा मुक्त।
