आजका स्मार्ट फोनहरू शक्तिशाली छन्, विशाल डिस्प्ले र प्रायः उत्कृष्ट डिजाइन प्रदान गर्दछ, तर अर्कोतर्फ, तिनीहरू धेरै कमजोर छन् र त्यसैले दस वर्ष अघिका पुराना फोनहरू भन्दा खस्ने सम्भावना बढी हुन्छ। हामीमध्ये धेरैजसोले हाम्रा केही फोनहरूलाई क्षति पुर्याउन प्रबन्ध गरिसकेका छौं, प्रायः स्क्रिन तोड्ने। सैमसंग पनि यस बारे सचेत छ र त्यसैले अब चेक गणतन्त्रमा नयाँ मोबाइल सेवा सुरु गर्दैछ Care, जुन फोनको आकस्मिक क्षति विरुद्ध अनिवार्य रूपमा बीमा हो।
सैमसंग मोबाइल Care हाल सैमसंग बाट चयन गरिएका स्मार्टफोनहरूमा लागू हुन्छ, विशेष गरी गत वर्ष र गत वर्षको फ्ल्यागशिप मोडेलहरू Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+ र Note8। फोन खरिद गरेपछि वा खरिद गरेको ३० दिनभित्र दुई वर्षको लागि बीमाको व्यवस्था गरिएको छ भने अहिलेसम्म फोन बिग्रिएको छैन।
एक ग्राहकको रूपमा, तपाईंले बीमा प्रिमियम कसरी तिर्ने भन्ने छनोट गर्न सक्नुहुन्छ - या त पूरा 2 वर्षको लागि एक पटक वा 24 महिनाको लागि मासिक। एक पटक भुक्तानीको मामलामा, रकम CZK 3 मा सेट गरिएको छ, नियमित किस्ताहरूको लागि, भुक्तानी CZK 399 प्रति महिना हो। सरल गणना संग, तपाईं निष्कर्षमा आउनुहुनेछ कि एक पटक मूल्य केहि सय बढी अनुकूल छ। बीमा प्रिमियम वार्ता मार्फत गरिन्छ यो वेबसाइट वा आवेदन मार्फत सामसु। सदस्यहरू। यदि तपाइँ सैमसंग मोबाइल सेवाहरू खरिद गर्नुहुन्छ Carयदि तपाइँ आफ्नो विचार परिवर्तन गर्नुहुन्छ भने, तपाइँसँग बीमा सम्झौता समाप्त भएको 14 दिन भित्र फिर्ता लिने अधिकार छ।
सैमसंग मोबाइल सेवा संग Care फोनहरू आकस्मिक क्षतिबाट सुरक्षित हुन्छन् जसले डिस्प्लेमा क्षति लगायत स्मार्टफोनको कार्यक्षमतालाई सीमित गर्दछ। फोनको मालिकको रूपमा, तपाईं दुई वर्षको बीमा अवधिमा २ वटा बीमा दाबीहरूको परिसमापनको हकदार हुनुहुन्छ। सेवाको एउटा ठूलो फाइदा यो हो कि सबै मर्मत सँधै मौलिक भागहरू प्रयोग गर्ने आधिकारिक सैमसंग प्राविधिकहरूद्वारा मात्र गरिन्छ। सामसुङका अधिकृत सेवा केन्द्रहरू प्रयोग गर्नु भनेको ग्राहकले उत्पादनको मर्मत गरेर मानक वारेन्टी गुमाउने जोखिममा नपर्नु पनि हो। एक अधिकृत सेवा केन्द्रमा मर्मत गर्दा, ग्राहकले प्रशिक्षित ग्राहक केन्द्र विशेषज्ञहरू (अधिकृत Samsung सेवा साझेदारहरूका प्रतिनिधिहरू) द्वारा प्रदान गरिएको सम्पूर्ण उत्पादन पोर्टफोलियोमा विशेषज्ञ परामर्शको फाइदा उठाउने अवसर पनि पाउनेछन्। सेवाको बीमा साझेदार Allianz Global Assistance हो।
आकस्मिक क्षतिको परिभाषा:
तोकिएको समय र स्थानमा जब बीमित उत्पादनले सामान्य रूपमा काम गर्न छाड्छ र यसको कार्यात्मकता वा यसको सुरक्षालाई यसको ह्यान्डलिङमा त्रुटिहरू, तरल वा बाह्य घटनाहरू जुन अप्रत्याशित र अप्रत्याशित हुन्छन् (बीमा सर्तहरूको धारा 3 मा समावेश नगरेसम्म)। यसमा समावेश छ:
- पर्दा क्षति: भौतिक क्षति जस्तै स्क्रिनको क्र्याक वा चकनाचूर जसले उत्पादनको कार्यक्षमतालाई असर गर्छ र स्क्रिनमा फिक्स गरिएको गिलास/प्लास्टिक स्क्रिन, एलसीडी र सेन्सरहरू जस्ता पछाडिको गिलास फिक्स गर्न आवश्यक पर्ने भागहरूमा सीमित हुन्छ।
- अन्य क्षतिहरू: बीमा गरिएको उत्पादनमा वा त्यसमा तरल पदार्थको आकस्मिक रूपमा फैलिने कारणले हुने क्षति र स्क्रिनमा क्षति बाहेक, मोबाइल उपकरणको सफ्टवेयर वा चार्ज गर्ने क्षमतामा पहुँच रोक्न सक्ने कुनै पनि भौतिक क्षति।
| सैमसंग मोबाइल Care | |
| सेवा मूल्य (बीमा प्रिमियम) | CZK 3 एक पटक वा CZK 399 प्रति महिना 159 महिनाको लागि |
| एक बीमा घटना को निपटान को लागी शुल्क | CZK 1 (अन्तिम ग्राहकले सिधै सेवा साझेदारलाई भौतिक मर्मतको क्रममा भुक्तान गरेको एक पटकको रकम) |
| बीमा द्वारा कभर गरिएको क्षति | आकस्मिक क्षति |
| टेलीफोन | Galaxy S7 / S7 edge / S8 / S8+ / Note8 |
| बीमा द्वारा कवर गरिएको बीमा घटनाहरूको संख्या | 2-महिना बीमा अवधिमा 24 बीमा घटनाहरू |
| भुक्तानी विधिहरू | अग्रिम वा मासिक पूर्ण रकम |
| निकासी अवधि एक पटक भुक्तानीको लागि 100% फिर्ता ग्यारेन्टीको साथ बीमा नीतिबाट | बीमा सम्झौताको समापनबाट 14 दिन |
| फोन खरिद गरेपछि सेवा खरिद गर्ने विकल्प | 30 दिन भित्र |
| पहिलो बीमा घटनाको लिक्विडेशन अघि प्रतिक्षा अवधि | ९० दिन |
| पोर्टेबिलिटी | हो (केवल एक पटक भुक्तानी को मामला मा) |
