सामसुङले पछिल्ला केही महिनामा मानिसहरूलाई असफलताको बारेमा बिर्सनका लागि सबै प्रयास गरिरहेको छ Galaxy नोट 7 स्वतःस्फूर्त विस्फोटहरू जसले यन्त्रलाई बिक्रीबाट फिर्ता लिन बाध्य तुल्यायो र यसरी यसको उत्पादन रद्द गर्न ब्याट्रीहरूमा त्रुटिहरू निम्त्यायो, जुन सामसुङ आफैले भर्खरै स्वीकार गर्यो। यद्यपि, दक्षिण कोरियाली विशालबाट अनन्त माफी र भाषणहरूको बावजुद, यो केही प्रयोगकर्ताहरूको लागि पर्याप्त छैन।
पाँच मालिकहरूको समूह Galaxy दक्षिण कोरियाको नोट 7 ले आज घोषणा गर्यो कि कम्पनीले उनीहरूलाई झुटो दाबी गरेको आरोप लगाएपछि उनीहरूले सामसुङ विरुद्ध मुद्दा हाल्ने जारी राखेका छन्। वादीहरूका अनुसार सामसुङ ग्राहक सेवा प्रतिनिधिहरूलाई "ठगीकर्ता" भनेर लेबल लगाइएको थियो। साथै, उनीहरूले मौद्रिक क्षतिपूर्ति पाउनको लागि झुटो दाबी गरेको आरोप लगाइएको थियो।
"स्थिति अभियोजकहरूको हातमा खेल्छ किनभने, प्रमाणित भइसकेको छ, आगो र विस्फोटहरू Galaxy नोट 7 खराब ब्याट्रीको कारणले भएको हो, "मानिसहरूको सम्पूर्ण समूहको प्रतिनिधित्व गर्ने कानूनी फर्मका एक अधिकारीले भने।
"उपभोक्ताहरूले आफैले निर्णय गर्नुपर्नेछ कि उनीहरू कानुनी कारबाही गर्न चाहन्छन् कि उनीहरूले इमानदार व्यक्तिगत माफी स्वीकार गर्न अस्वीकार गरे," अधिकारीले थपे।
पहिलो कानुनी कदमहरू यस वर्षको पहिलो आधामा, सियोल केन्द्रीय जिल्ला अदालतमा लिइनुपर्छ। यसका अतिरिक्त, सैमसंगले दक्षिण कोरिया र विदेशबाट विभिन्न अन्य मुद्दाहरूको सामना गर्नुपर्नेछ। सौभाग्यवश, तथापि, यी समान मामलाहरू होइनन्।
