2016 कोरियन कम्पनीले मात्रै लिने कुरा होइन। वर्षको मध्यमा, प्रिमियमको संचयकर्ताहरूसँग समस्या देखा पर्यो Galaxy नोट 7, जसले कम्पनीलाई धेरै अरब डलर खर्च गर्यो। तर यो लगभग समस्या समाधान भएको जस्तो देखिन्थ्यो र सैमसंगले 2017 को लागि आफ्नो नयाँ फ्ल्यागशिपहरूमा आफूलाई पूर्ण रूपमा समर्पित गर्न थाल्यो, अर्थात्। Galaxy S8। तर हामी गल्ती भएको देखिन्छ। केही दिन अघि सामसुङले आफ्नो वासिङ मेसिनको २८ लाख युनिट फिर्ता गरेको थियो । यी मोडेलका 2,8 मालिकहरूले विस्फोटको अनुभव गरे जसले नौ जना घाइते भए। उपभोक्ता उत्पादन सुरक्षा आयोगले गुड मर्निङ अमेरिकामा रिपोर्ट गरेको छ।
"हामी एउटा ठूलो र गम्भीर खतराको बारेमा कुरा गर्दैछौं, विशेष गरी वाशिङ मेसिनको माथिल्लो भागमा जहाँ केही हावा उडिरहेको छ। CPSC का अध्यक्ष इलियट केयले भने।
उनका अनुसार त्रुटिपूर्ण युनिटको माथिल्लो भागमा भाँचिएको संरचना छ, जसलाई सुरक्षा जाँचका क्रममा राम्ररी सुरक्षित गरिएको छैन। यसले गर्दा वाशिङ मेसिनको माथिल्लो भाग च्यातिएको छ, नौ जना घाइते भएका छन्। दुर्भाग्यवश सैमसंगको लागि, मार्च 34 र नोभेम्बर 2011 को बीचमा बिक्री भएका 2016 मोडेलहरू फिर्ता लिन समेटिएको छ। यी मध्ये एउटा वाशिङ मेसिनको मालिक मेलिसा थाक्सटन आफ्नो उपस्थितिमा वाशिङ मेसिन विस्फोट हुँदा गम्भीर चोटपटकबाट बच्न भाग्यशाली थिइन्।
"कुनै चेतावनी बिना, धुने मेसिन कतैबाट विस्फोट भयो ... यो मैले सुनेको सबैभन्दा ठूलो आवाज थियो ... मेरो टाउको नजिकै बम पड्किए जस्तै।"
सामसुङको आधिकारिक विज्ञप्ति यस्तो छ,
"स्यामसंगले विस्फोटको कारण पत्ता लगाउन धेरै छिटो र कुशलतापूर्वक प्रयास गरिरहेको छ, जसले नौ जना पीडितहरूलाई गम्भीर चोट पुर्यायो। हाम्रो प्राथमिकता सबै खतराहरूलाई सकेसम्म हटाउनु हो, ताकि विस्फोट र अन्य चोटपटकहरू नहोस्। हाम्रा सम्पूर्ण ग्राहकवर्गमा पर्न गएको असुविधाको लागि हामी क्षमाप्रार्थी छौं। ”
हाल, सैमसंगले घर धुने मेसिनको नि:शुल्क मर्मत प्रस्ताव गरिरहेको छ। यसमा अन्य कुराहरू बाहेक, दोषपूर्ण ढक्कनलाई बलियो बनाउने, वारेन्टी एक वर्ष थप गर्ने समावेश छ। केही ग्राहकहरूले अतिरिक्त सामानको खरिदमा विशेष छुट पाउँछन्, र यो सैमसंग वा प्रतिस्पर्धी कम्पनीहरूको उत्पादन हो कि फरक पर्दैन। र अन्तमा हामी सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण भागमा पुग्यौं। प्रभावित मालिकहरू फिर्ताको हकदार छन्।
परिशिष्ट:
धेरै महिना अघि, CPSC ले सामसुङका ग्राहकहरूलाई तिनीहरूको कार्य एकाइहरू ज्यान जोखिममा पार्न सक्ने चेतावनी दिएको थियो।
मुहान: Neowin
