गत वर्ष भर्खरै सम्बन्धित ग्राहकको सन्देश आयो, जसलाई सामसुङले जलाएको थियो Galaxy S4 र नोकियाले उनलाई Lumia 920 पठाए। अहिले अमेरिकाको टेक्सासमा यस्तै एउटा घटना घटेको छ किनभने सामसुङ फेरि जलेर नष्ट भएको छ Galaxy S4। यस पटक फोन एक १३ वर्षीया बालिकाको थियो जो धुवाँ र केही जलेको गन्धले उठेकी थिइन्। जसरी उनले पछि थाहा पाइन्, उनको सिरानी मुनिबाट गन्ध र धुवाँ आइरहेको थियो, जसको मुनि उनले आफ्नो लुकाएकी थिइन्। Galaxy S4।
अनि दोष के थियो ? परिवारका अनुसार फोनमा रहेको स्पेयर ब्याट्री नै दोष हो । सैमसंगले विशेष मुद्दामा टिप्पणी गरेन, तर फोनको म्यानुअलमा एक चेतावनी हाइलाइट गर्यो कि प्रयोगकर्ताहरूले ओछ्यानमुनि चार्ज गर्ने फोनहरू छोड्नु हुँदैन, किनकि यसले हावा प्रवेश गर्नबाट रोक्न सक्छ र सम्भावित रूपमा आगो निम्त्याउन सक्छ, जस्तै टोलफ्री परिवारको मामला थियो। सोही क्रममा सामसुङले १३ वर्षीया बालिकालाई नयाँ फोन पठाउने र नयाँ तकिया, ओछ्यान सेट र अन्य क्षतिग्रस्त वस्तुहरू किन्ने वाचा गरेको थियो ।
*मुहान: PhoneArena
